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작성자 관리자
제목 주문/결제
작성일자 2013-03-11 14:38:11
조회수 8090

 

1. 러빙헛코리아에서 사용가능한 결제 수단은 어떻게 되나요?

→ 결제 방법은 신용카드, 무통장입금, 실시간계좌이체(에스크로)가 있습니다.

    단, 신용카드와 무통장입금을 같이 사용하실 수는 없습니다.
    결제시에 고객님의 누적된 적립금 또는 할인쿠폰의 금액만큼 할인된 금액으로 구매하실 수 있습니다.

    신용카드 사용시 ISP 또는 안심클릭 인증을 받으셔야 결제 가능합니다.

 

 

2. 적립금으로도 결제할 수 있나요?

→ 적립금으로도 가능하며 적립금 사용은 적립누계 금액이 5,000원 이상일 때 사용하실 수 있습니다.

    또한 적립금을 통해 상품을 구매하신 경우에도 구매 상품에 해당하는 적립금이 적립됩니다.

 

 

3. 전화로도 상품 구입을 할 수 있나요?

→ 전화로도 주문하실 수 있습니다. 하지만, 전화로 주문하실 경우에는 구매 제품에 대한 적립이 되지 않으며,

    그 밖의 이벤트나 할인혜택도 받으실 수 없습니다. 또한, 무통장 입금으로만 결제가 가능합니다.

 

4. 무통장 입금으로 결제할 경우 언제까지 입금해야 하나요?

→ 월요일부터 금요일까지 오후 4시에 입금마감을 하므로 오후 4시까지 입금하시면 됩니다.

 

5. 주문한 상품에 대한 세금계산서를 발급 받을 수 있나요?

→ 세금계산서를 원하실 경우에는 사업자등록증을 저희에게 FAX(041-544-0355)로 넣어주시고

    연락을 주시면 같이 보내드립니다.

 

6. 고객지원센터 운영시간을 알고 싶어요.

→ 평일 : 오전 9시 반 ~ 오후 5시 (점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시)

    토요일 : 오전 9시 반 ~ 정오 12시 
    일요일,공휴일은 휴무입니다.
    이 외의 시간에는 lovinghutkr@naver.com 으로 문의주시기 바랍니다.

 

7. 주문마감 시간은 언제인가요?

→ ① 평일에는 오후 4시까지 입금확인 되신분은 당일 발송되어 1~3일 후 받아보실 수 있습니다.

    ② 금요일 오후 4시 이후부터 월요일 오후 4시까지 입금확인 되신분은 월요일 발송되어

       화요일~목요일 받아보실 수 있습니다.
              (명절, 휴일 배송 및 교통사정에 따라 변동될 수 있습니다.)

    ※ 주말, 일요일, 공휴일 에는 배송이 없습니다.

 

 

 
 
 
 
 
  회사명 : 러빙헛코리아(주) | 대표 : 김태원 | 주소 : 충남 아산시 영인면 아산로854 (아산리44-5번지)
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